Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 juillet 2026
1 · Responsable du traitement
Hassan BENBARAK — French Cab Car, 93700 Drancy, SIRET 798 006 722, est responsable des traitements décrits ci-après. Contact : hilalbenbarak@gmail.com.
Compte tenu de la nature et du volume des traitements, la désignation d'un délégué à la protection des données n'est pas obligatoire. Toute demande relative à vos données est à adresser à l'adresse ci-dessus.
2 · Données collectées et finalités
| Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom, courriel, téléphone | Traiter la demande, confirmer la course, joindre le Client le jour du trajet | Exécution du contrat | 3 ans après la dernière course |
| Adresses de départ et d'arrivée, date et heure | Organiser et réaliser le transport | Exécution du contrat | 3 ans |
| Numéro et horaire de vol | Suivre le vol et ajuster l'heure de prise en charge | Exécution du contrat | 6 mois |
| Bagages, équipement, sièges enfant | Affecter le véhicule adapté et préparer les équipements | Exécution du contrat | 6 mois |
| Demandes particulières | Répondre à un besoin spécifique signalé par le Client | Exécution du contrat | 6 mois |
| Données de facturation | Établir la facture et respecter les obligations comptables | Obligation légale | 10 ans (article L123-22 du Code de commerce) |
| Langue d'affichage choisie | Réafficher le site dans votre langue | Intérêt légitime | Stockage local du navigateur, effaçable à tout moment |
Aucune donnée bancaire
Le site ne collecte, n'affiche et ne conserve aucun numéro de carte bancaire. Les paiements par carte sont traités par Stripe Payments Europe Ltd. (Dublin, Irlande) sur ses propres pages sécurisées. Nous ne recevons de Stripe qu'une confirmation de paiement et les quatre derniers chiffres de la carte.
3 · Destinataires
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Elles sont transmises uniquement à :
- le chauffeur affecté à votre course — nom, téléphone, trajet, horaire, numéro de vol, limités à ce qui est nécessaire à la prestation ;
- Stripe Payments Europe Ltd. — en cas de paiement en ligne, pour le traitement de la transaction ;
- toute autorité administrative ou judiciaire, sur réquisition régulière.
4 · Services externes appelés par le site
Certaines fonctions du site font appel à des services tiers. Aucun ne reçoit vos données d'identification.
| Service | Rôle | Donnée transmise |
|---|---|---|
| Photon (Komoot GmbH, Allemagne) | Recherche d'adresses | Le texte saisi dans le champ, sans lien avec votre identité |
| OSRM (projet ouvert) | Calcul de l'itinéraire | Les coordonnées de départ et d'arrivée |
| ipapi.co | Détection du pays pour choisir la langue | Votre adresse IP, non conservée par nos soins |
| Google Fonts | Affichage de la police | Votre adresse IP lors du chargement |
5 · Cookies et traceurs
Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire.
Il utilise uniquement le stockage local de votre navigateur pour mémoriser la langue choisie et masquer une suggestion que vous avez fermée. Ces informations restent sur votre appareil, ne sont jamais transmises, et disparaissent lorsque vous videz les données du site.
6 · Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à hilalbenbarak@gmail.com en justifiant de votre identité. Une réponse vous parviendra sous un mois.
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — ou déposer une plainte sur cnil.fr.
7 · Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les demandes de réservation transitent par les messageries que vous choisissez — WhatsApp ou courrier électronique — et ne sont stockées sur aucune base de données du site. L'accès aux dossiers clients est limité aux personnes ayant à en connaître.
8 · Modification
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La date figurant en tête indique la version en vigueur.
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